初めてご来院頂く場合は、受付窓口にいるスタッフに直接お声かけ頂き、「保険証」をご提出ください。
公的受給者証・紹介状・他院レントゲン画像・MRI画像などをお持ちの場合、その際にご提出をお願い致します。
受診の際は、直接窓口に来て頂くか、当日のWeb予約をしてくだされば診察させて頂きます。
ただし、電話での予約は行っておりません。ご注意ください。
Web予約された方は、お持ちの番号を受付窓口にてご提示ください。
万が一、番号を忘れてしまっても、当日であれば受付窓口にて確認することが出来ますので大丈夫です。
しかし、電話での予約変更は行っておりません。
ホームページにある「問診票」をあらかじめご記入頂き、受付窓口に渡して頂くとスムーズです。
保険証を忘れた際など、当日に保険証がない場合は実費負担(10割負担)となりますが、
保険証の準備が出来次第(または加入手続き・再発行が終わり次第)、再精算にて差額分を返金させて頂きます。
※差額分の返金の際は、領収書が必要になりますのでご注意ください。
受付窓口にて患者様の診察券を作成させて頂きます。その際に問診票をお渡ししますので、
必要事項をご記入頂いた上、受付窓口にご提出をお願い致します。
事前に問診票をご用意頂いた場合は、受付にて新たに問診票を記入する必要はありません。
保険証は受付終了の際にご返却致します。
診察券の準備が出来上がった時点で、受付窓口より患者様の「整理券(順番番号とQRコード付き)」をお渡し致します。
整理券の番号は受付窓口にあるモニターに表示され、混雑状況をリアルタイムで把握するのに役立ちます。
「e-mail登録」をして頂くと、モニターに整理券の番号が表示された時点で、案内メールを受けることが出来ます。
さらに、QRコードはモニターを離れた場所からリアルタイムで確認するのに便利です。
診察の順番は、原則的に初診や再診を区別することなく、当日に発券した整理券番号の順番で診察致します。
ただし、採血・注射・点滴・リハビリの場合は、整理券の順番とは別となります。ご理解ください。
もし待ち時間が発生している場合は、受付のスタッフに一言お声かけ頂いた上で、
泉ヶ丘専門店街、ちびっこ広場、高島屋やパンジョにてお寛ぎくださればと思います。
モニターに整理券の番号が表示されると、診察の順番が近づいていますのでクリニック前までお越しください。
スタッフが中待合にご案内させて頂きます。
患者様の呼び出しは、クリニック前までに限られていますので、ご注意ください。
万が一、遅れた場合は、スタッフに直接お申し出ください。
少しお待ち頂くことや、場合により診察が受けれなくなることがあります。ご注意のほどよろしくお願い致します。
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